Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu atomedu.pl jest Adrian Pietrzyk, prowadzący działalność nierejestrowaną, kontakt: e-mail kontakt@atomedu.pl, tel. +48 720 768 254 (dalej „Administrator”).

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.

2. Zakres i cel zbierania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• ›realizacji zamówionej Usługi (analiza arkusza i przygotowanie odwołania) oraz kontaktu w tej sprawie,
• ›obsługi płatności,
• ›obsługi zapytań przesłanych przez formularze kontaktowe,
• ›rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z Serwisu przetwarzane mogą być:

• ›imię i nazwisko,
• ›adres e-mail,
• ›numer telefonu,
• ›informacja o właściwej Okręgowej Komisji Egzaminacyjnej (OKE) lub miejscu zdawania egzaminu,
• ›przesłane pliki (skany lub zdjęcia arkusza maturalnego) wraz z zawartymi w nich danymi,
• ›treść korespondencji kierowanej do Administratora.

Dane dotyczące płatności (np. dane karty) przetwarzane są bezpośrednio przez operatora płatności i nie są przechowywane przez Administratora.

4. Podstawa prawna przetwarzania

• ›art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja Usługi),
• ›art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• ›art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. obsługa zapytań oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami).

5. Okres przechowywania danych

• ›Przesłane pliki (arkusze) – usuwane niezwłocznie po zrealizowaniu Usługi, nie później niż w ciągu 60 dni od jej wykonania, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne w związku z trwającą reklamacją lub postępowaniem.
• ›Dane zamówienia i dane kontaktowe – przez okres niezbędny do realizacji Usługi oraz obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż 3 lata od wykonania Usługi, po czym są usuwane lub anonimizowane.
• ›Korespondencja – przez okres niezbędny do obsługi danej sprawy.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi:

• ›Stripe – obsługa płatności,
• ›Vercel – hosting Serwisu oraz przechowywanie przesłanych plików (Vercel Blob),
• ›Neon – hosting bazy danych zamówień,
• ›LH.pl – obsługa poczty e-mail.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony, przewidziane w RODO (m.in. standardowe klauzule umowne). Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• ›dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• ›sprostowania (poprawiania) danych,
• ›usunięcia danych,
• ›ograniczenia przetwarzania,
• ›przenoszenia danych,
• ›wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• ›wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt@atomedu.pl.

8. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS), oraz ogranicza dostęp do danych wyłącznie do osób i podmiotów niezbędnych do realizacji Usługi.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies (techniczne), konieczne do prawidłowego działania strony, obsługi formularzy oraz bezpieczeństwa. Serwis nie korzysta z cookies analitycznych ani marketingowych i nie profiluje użytkowników.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki, w tym je usuwać lub blokować. Ograniczenie plików niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest każdorazowo dostępna w Serwisie, wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zasady korzystania z Serwisu określa również Regulamin.